¿Qué organizaciones deben tener Canal de Denuncias?

  • Todas las organizaciones  con 50 o más trabajadores, ya sean del sector público o privado.
  • Sujetos obligados por la Normativa de PBCyFT.
  • Aquellas organizaciones que están obligadas a tener un Plan de Igualdad.
  • Entidades educativas y/o deportivas en las que haya presencia de menores.
  • Organizaciones que requieran certificarse en ISO 37001, 37301 y UNE 19601.
  • Para participar en determinadas licitaciones y recibir fondos europeos.
  • Todas las organizaciones que tengan Programas de Cumplimiento Normativo Penal.
  • Entidades públicas de núcleos urbanos de más de 10.000 habitantes.
¿Qué organizaciones tienen que implantar Canal de Denuncias?¿Qué organizaciones tienen que implantar Canal de Denuncias?

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    ¿QUÉ BENEFICIOS REPORTA TENER UN CANAL DE DENUNCIAS EN SU ORGANIZACIÓN?

    Principales ventajas de la implantación del canal de denuncias

    1. Detecta y previene conductas ilícitas que puedan suponer responsabilidad penal para la organización.
    2. Evita consecuencias económicas, legales y reputacionales; convirtiéndose en un indicador de transparencia pública.
    3. Refuerza la eficacia de los programas de Cumplimiento Normativo.
    4. Garantiza la confidencialidad y el anonimato.
    5. Permite adoptar las medidas disciplinarias oportunas.

    Otros beneficios derivados de usar nuestro software:

    • Completamente informatizado
    • Responsivo en diferentes plataformas
    • Permite el seguimiento de la denuncia en una sola herramienta
    • Adecuado al GDPR
    • Número de denuncias ilimitado
    • Completamente personalizable
    • Encriptación y seguridad de la información SSL
    • Notificación al denunciante incluso de manera anónima
    Beneficios del canal de denunciasBeneficios del canal de denuncias

    FUNCIONALIDADES DE LA HERRAMIENTA SEGÚN EL TIPO DE USUARIO

    DENUNCIANTE
    • Registrar denuncias de manera identificada o anónima, por medio de un formulario guía desarrollado por expertos jurídicos.
    • Adjuntar documentos y archivos que den crédito a la denuncia.
    • Acceder a un área privada para ver el seguimiento de la denuncia, manteniendo el anonimato si así lo desea.
    • Ser contactado de manera anónima en caso de ser requerida más información.
    • Recibir notificaciones sobre el estado de la denuncia.
    ADMINISTRADOR
    • Personalizar la plataforma según la imagen corporativa de la organización.
    • Gestionar el resto de usuarios.
    • Ver estadísticas sobre las denuncias, según su tipología y estado de gestión.
    • Crear subentidades o filiales con responsables y usuarios distintos en caso de ser una estructura de organizaciones.
    RESPONSABLE DEL CANAL DE DENUNCIAS (Compliance Officer)
    • Gestionar la denuncia directamente y/o asignar las denuncias a otros responsables o colaboradores en el proceso de investigación.
    • Acceder a datos estadísticos del total de las denuncias.
    • Tramitar el proceso de investigación dentro de la herramienta, elaborando notas, informes, adjuntando documentos, etc.
    • Contactar con el denunciante incluso de forma anónima para solicitar más información.
    • Resolver la denuncia notificando automáticamente la resolución al denunciante.
    OTROS RESPONSABLES
    • Recibir y gestionar en exclusiva las denuncias relacionadas con su ámbito (delitos PBCyFT, Acoso y abuso, Derechos de los trabajadores, etc.)
    • Tramitar el proceso de investigación dentro de la herramienta, elaborando notas, informes, adjuntando documentos, etc.
    • Contactar con el denunciante incluso de forma anónima para solicitar más información.
    • Resolver la denuncia notificando automáticamente la resolución al denunciante.
    COLABORADORES EN LA INVESTIGACIÓN
    • Participar en el proceso de investigación desde otros departamentos de la organización.
    • Permite participar a una entidad externa en el proceso de investigación si se ha decidido externalizar este procedimiento.
    • Este usuario solo accede a la información que le facilita el responsable de la denuncia

    PACKS DE SERVICIO - USUARIOS Y FUNCIONALIDADES POR PACK

    Hemos desarrollado tres packs comerciales en función de las necesidades y características de cada organización. 

    Averigue cuál se adapta más a sus necesidades en los siguientes cuadros y no dude en contactar con nosotros si necesita asesoramiento

    Funcionalidades del canal de denunciasFuncionalidades del canal de denuncias

    DESCUBRA EN ESTE VÍDEO TODO SOBRE EL CANAL DE DENUNCIAS

    PREGUNTAS FRECUENTES